我公司本著“為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造前途、為企業(yè)創(chuàng)造利潤、為社會創(chuàng)造財(cái)富”的宗旨，向多年來支持我們發(fā)展的客戶承諾：
    1、本公司提供的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)件嚴(yán)格按照國標(biāo)、部標(biāo)、行標(biāo)及推薦標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量及互換性要求。
    2、本公司制造的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，一律實(shí)行“三包服務(wù)”（包換、包修、包退）。
    3、貨到客戶后，因客戶要求在安裝、調(diào)試、使用過程中如需提供相關(guān)服務(wù)，本公司將36小時(shí)內(nèi)（國內(nèi)）派專業(yè)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)配合。
    4、客戶對本公司產(chǎn)品提出質(zhì)量咨詢，本公司承諾在接到客戶提出咨詢后12小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。被確認(rèn)客戶咨詢屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的，本公司將于72小時(shí)內(nèi)拿出處理結(jié)果，并告知客戶處理辦法。 
    5、對客戶反饋問題需現(xiàn)場解決的，我公司承諾在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助解決問題（若發(fā)生不可抗拒的自然災(zāi)害將另行安排）。
    6、公司制造的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題，給客戶造成損失，經(jīng)雙方協(xié)商后，將做出合理的賠償（因人為或不可抗拒自然現(xiàn)象所引起造成的質(zhì)量問題除外）。